SОBRE LA COMPAÑÍA
| DOCE RAZONES, POR QUÉ QUARCO? |
1. Equipos de alta calidad – nuestro principio fundamental! Todos los equipos de la marca QUARCO pasan por un control de calidad riguroso en todas las etapas de la produccion, comenzando del control de calidad de los materiales que ingresan y de los accesorios integrantes hasta la etapa final de recepcion del equipo listo. El control tecnico es una parte inseparable del proceso de produccion y entrega del equipo. Junto con esto, la calidad de nuestro equipo permite a nuestros clientes ampliar sus potenciales de productividad, incrementar la productividad y el volumen de produccion emitida, asi como tambien mejora significativamente sus caracteristicas cualitativas, lo que proporciona una atraccion continua en el consumidor final. EL MANTENIMIENTO RIGUROSO DE TODAS LAS NORMAS TECNICAS Y DEL PROCESO TECNOLOGICO NOS PERMITE PRESENTAR EN TODOS LOS EQUIPOS ALTA CALIDAD DE NUESTROS EQUIPOS – ESTO Y LA ELEVADA CALIDAD DE PRODUCCION DE NUESTROS CLIENTES, POR ESO NOSOTROS VALORAMOS A NUESTRO NOMBRE, LA REPUTACION DEL PRODUCTOR DE UN EQUIPO DE CALIDAD. 2. Ofertas unicas a buenos precios! Uno de los momentos principales, los cuales preocupan a cualquier cliente, ademas de la calidad y la garantia del equipo, es por supuesto el costo. Nosotros siempre procuramos encontrar de manera indivicual como llegar a cada cliente, ofreciendo un sistema de descuentos y oportunidades de pago. Sobre todo, la serie de servicios que presentamos a nuestros clientes independientemente de la complejidad, del volumen y del costo del pedido: asi, por ejemplo, nosostros realizamos con nuestros propios esfuerzos la entrega del pedido hasta cualquier puerto del mundo! EL CLIENTE – ES NUESTRO VALOR PRINCIPAL. LOS PRECIOS VAN Y VIENEN, LOS VALORES – SON ETERNOS! 3. Segun el deseo del cliente, puede establecerse el sistema de manejo SCADA: proporciona un elevado grado de seguridad durante su explotacion. En todo el equipamiento principal de la compania puede ser instalado el sistema de manejo patetado SCADA (cuyo titular de la patente es la - compania Q-TECHNOLOGIES GROUP GMBH), que responde a todas las exigencias de los estandare FDA 21 CFR Part 11 y GMP. El objetivo de estos estandares es proporcionar la transparencia del proceso de produccion fundamental y de gran importancia para la vida y la salud de las personas de la produccion, a traves de la introduccion de grabaciones acerca de la instalacion, del material utilizado en la produccion, asi como sobre las acciones del personal de servicio. El uso de la grabacion disminuye significativamente el riesgo del uso equivocado de los diferentes componentes medicinales, de la desviacion de la norma de la tecnologia de produccion, asimismo, evidencia acciones erradas del personal y permite detectar cualquier partida de produccion farmaceutica en todas las etapas del ciclo de produccion. En el sistema de manejo ha sido introducida una funcion de control de la conservacion de los archivos historicos, asi como tambien firmas electronicas. El sistema de manejo se presenta en uno de los idiomas elegidos por el cliente. Principales ventajas del sistema de manejo SCADA:
4. Trabajo «bajo llave», realizacion de trabajo de reparacion, entrenamiento de personal, entrega de partes repuestos y presentacion de la documentacion tecnica necesaria. Los ingenieros de la compan{ia realizan todos los trabajos necesarios de reparacion en el territorio del cliente despues de entregado el equipo. Durante estos trabajos tambien se lleva a cabo el entrenamiento del personal tecnico del cliente. Ademas del servicio por garantia (24 meses), la compania proporciona un servicio de post garantia, que incluye la entrega al cliente de los repuestos necesarios del equipo. 5. Paquete completo de la documentacion tecnica. Despues de la entrega, la compania presenta al cloiente un paquete de toda la documentacion necesaria (especialmente para nuestros clientes de Rusia y de UEI, nosotros proporcionamos la documentacion en idioma ruso)):
TODA LA DOCUMENTACION TECNICA ES PRESENTADA EN EL IDIOMA DE MAYOR COMODIDAD PARA EL CLIENTE! 6. El uso de la produccion de fabricantes mundiales – significa calidad y garantia. En nuestro equipo han sido utilizados marcas reconocidas mundialmente. En particular, nosotros utilizamos:
EL ENFOQUE CUIDADOSO DE LA COMPANIA EN LA ELECCION DE LOS ABASTECEDORES DE LOS ACCESORIOS INTEGRANTES, ELEVA EL GRADO DE LA CALIDAD Y LA GARANTIA DE NUESTRO EQUIPO. 7. Apoyo tecnico y consultas – dirigirse hacia nosotros, y nosotros siempre estaremos dispuestos a ayudarlo! Los especialistas de nuestro Departamento Tecnico siempre estan dispuestos a responder cualquier pregunta del cliente, asi como tambien realizar consultas de caracter tecnico a cualquier cliente potencial. La informacion de contacto de los especialistas del Departamento Tecnico se encuentra en nuestra seccion "Contactos". NOSOTTROS PROCURAMOS BRINDAR A NUESTROS CLIENTES LA MAXIMA COMODIDAD Y LA SEGURIDAD EN LA EXPLOTACION DE LA INSTALACION, POR ESO PRESENTAMOS EQUIPOS DE ALTA CALIDAD Y SERVICIO A NIVEL EUROPEO. 8. QUARCO – es continuo desarrollo y movimiento hacia adelante! Los especialistas de la compania continuamente trabajan en el perfeccionamiento y modernizacion de los equipos. Con este objetivo, ha sido creado en el Departamento Tecnico de la compaia una Seccion de Modernizacion, en donde los ingenieros trabajan en cuestiones relacionadas al diseno, al mejoramiento de las caracteristicas tecnicas del equipo, asi como tambien a los pedidos individuales de nuestros clientes. NOSOTROS NO ESTAMOS PARADOS EN UN MISMO LUGAR! 9. Usted tiene un proyecto unico o un pedido no estandar? Dirijase a nosotros! Las posibilidades de la compania Q-TECHNOLOGIES GROUP GMBH de produccion y entrega de equipos no esta limitada por el espectro de produccion, el cual se presenta en nuestra pagina web oficial y en catalogos. Nosotros estudiamos con mucha atencion cada pedido de nuestro cliente y procuramos considerar todos sus deseos de cambio o de complementacion de las caracteristicas tecnicas de un equipo. Ademas de esto, nosotros estamos preparados para elaborar proyectos especiales de entrega de un equipo, que no es fundamental para la actividad de la compania. EL CLIENTE Y SUS NECESIDADES – ES NUESTRA PRIORIDAD BASICA! 10. Trabajos de ingenieria: es otro servicio nuestro! La compania tambien proporciona este tipo de servicios, como la ejecucion de trabajos de ingenieria, en los cuales se incluyen:
NOSOTROS SOMOS LA ESPERANZA, POR ESO SOMOS PROFESIONALES! 11. Tecnologias interactivas – comodidad para el cliente! Para comodidad de nuestros clientes, en la pagina oficial de nuestra compania nosotros hemos colocado la seccion "formas interactivas de pedidos", los cuales el cliente puede llenar, eligiendo el equipo de su interes. Las solicitudes llenadas por el cliente seran enviadas en forma operativa a los Departamentos Tecnico y Comercial, y el cliente en funcion del equipo complejo elegido, en un tiempo reducido al maximo recibira las ofertas comerciales completas, en las que se senalan:
ESTE ACCESO ES SIGNIFICATIVAMENTE ECONOMIZA EL TIEMPO DEL CLIENTE, AHORA EL NO NECESITA LLEGAR A NUESTRA OFICINA PARA TODAS LAS ETAPAS DEL ACUERDO DEL CONTRATO – SU PRESENCIA SERA SOLAMENTE INDISPENSABLE EN LA ETAPA FINAL. 12. Nosotros no solamente producimos e instalamos, nosotros tambien entregamos! En los servicios que presta la compania Q-TECHNOLOGIES GROUP GMBH a sus clientes y socios, no solamente se incluye la produccion, sino tambien la instalacion y arreglos del equipo de alta calidad. Nosotros proCuramos proporcionar a nuestros clientes un espectro completo de servicios, por eso despues de la produccion del pedido, con nuestros propios medios hacemos entrega a nuestros clientes de la produccion hasta cualquier punto de destino segun sea la necesidad. QUARCO – NO ES SOLAMENTE EQUIPAMIENTO, QUARCO – ES EQUIPAMIENTO + SERVICIO! |
